我们都知道，故障定位的一般原则是“先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级”.如何在实践中根据设备网管告警及利用仪表等，在最短时间内落实并处理故障，是每一位维护人员应该具备的业务素质.
1 从功能块告警流程图分析判断告警及原因
(1)对于相邻两个网元，在网管上都有R-LOS、R-LOF告警，而没有MS-RDI、MSREI，说明光缆很可能中断，因为远端劣化指示和远端误码指示无法回传.
(2) 如果相邻两网元本端有R-LOS、R-LOF告警，另一端有MS-RDI、MSREI，说明远端劣化指示和远端误码指示能够回传，可能是光纤单断或尾纤头脏、衰耗大，或本端收光板或对端发光板有故障.
(3) 如果当前网元的东、西两个相邻网元都有相应的R-LOS和R-LOF，并且当前网元无法登陆，一般情况为当前网元掉电，造成两个方向光路不通.
2 单站中常见故障及原因
2.1网元无法登录，ECC不通
(1) 如果一个或部分网元无法登录，那么其原因可能是：(a) 光路衰耗大，误码过量，导致ECC通路不通；(b) 主控板故障；(c) SCC板ID拔码不正确；(d) 网元掉电、断纤.
(2) 如果全部网元不能登录，则原因可能有：(a) 网管网元SCC主控板故障；(b) 网线、网卡故障；(c) 计算机IP地址和网关网元IP地址不正确.
2.2公务电话不通及其原因
(1) 如果在设备调测开通期间公务不通，原因可能有：(a) 公务电话参数配置错误；(b) 开销板配置不正确；(c) 光纤连接不正确.
(2) 如果在运行中公务突然不通，原因可能有：(a)铃流板故障；(b) 公务电话损坏；(c)公务电话P/T和RING开关错误.
2.3系统时钟故障及原因
(a) 时钟源级别设置错误；(b) 时钟板故障导致线路时钟失锁；(c) 光纤反接导致两网元时钟互跟；(d) 线路板故障；(e)交叉板故障.
2.4常见业务故障
(1) 某2 Mbit/s输入中断告警时，原因可能有：(a) 外部设备输入中断；(b) 2 Mbit/s同轴电缆故障；(c) 电缆头焊接脱落；(d) DDF架头松动；(e) 支路板故障.
(2) 某一个VC4通道告警，原因可能有：(a) 时隙配置参数改变；(b) XC4交叉板故障.
(3) 光路不通有R-LOS、R-LOF告警，原因可能有：(a) 断纤；(b) 光纤性能劣化；(c) 尾纤头太脏，衰耗过大；(d) 光板故障，发射或接收光功率异常；(e) 使用光板型号不对.
(4) 误码过量时，设备外部原因可能有：(a) 光纤性能劣化，损耗大；(b) 光纤接头太脏，或连接不正确；(c) 设备接地不良；(d) 设备附近有强烈干扰源；(e) 设备散热不良，工作温度高；(f) 传输距离过短或过长.
设备内部原因可能有：(a) 线路板接收侧衰减过大；(b) 对端发送电路故障，或本端接收电路故障；(c) 时钟同步性能不好；(d) 支路板故障；(e) 风扇故障.
(5) 保护倒换失败及原因
单向通道保护环：(a) 逻辑系统属性配置错误；(b) 支路板通道保护属性配置错误；(c) 支路板、线路板和主控板故障.
复用段保护环：(a) 复用段节点参数改变；(b) 保护倒换协议状态不正常；(c) 交叉板、主控板或线路板故障.
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